Biznes coraz częściej szuka nowych sposobów zarówno na zwiększenie swoich przychodów, jak i na wspieranie […]
Data publikacji: 2024-05-09
Case study
Case Study: wewnętrzna wyprzedaż sprzętu elektronicznego w banku Santander
Informacje o firmie
Santander Bank Polska SA – bank uniwersalny z siedzibą w Warszawie. Trzeci bank w Polsce pod względem wartości aktywów i trzeci pod względem liczby placówek. Od 2011 r. należy do hiszpańskiej grupy Santander.
Branża: e-commerce, handel
Kraj: Polska
Technologie: JavaScript, PostgreSQL, Python, React, TypeScript
Zakres: aplikacja webowa, aplikacja mobilna, integracje
Projekt w liczbach
Projekt w liczbach:
- Ponad 10 000 użytkowników korzysta z systemu.
- Dwukrotnie skrócono czas obsługi procesu wyprzedaży.
- 5 miesięcy przygotowań było potrzebnych, aby wdrożyć cały projekt.
WYZWANIE
Bank SANTANDER stawił czoła wyzwaniu stworzenia sprawnego wewnętrznego systemu sprzedaży dla zamortyzowanego sprzętu elektronicznego. Kluczowym aspektem było opracowanie mechanizmu, który umożliwiłby efektywną sprzedaż używanego sprzętu, oferując jednocześnie pracownikom banku prosty i wygodny sposób na zakup w pełni funkcjonalnych urządzeń w atrakcyjnych cenach.
Ponadto proces musiał być zrozumiały i łatwy w obsłudze, aby zachęcać pracowników do aktywnego udziału.
ROZWIĄZANIE
Bank Santander zdecydował się na wdrożenie zintegrowanego procesu wewnętrznej sprzedaży poprzez platformę KupTam.pl. Cały system działa w kilku etapach: od wprowadzenia danych do systemu aukcyjnego, przez opcję pierwokupu dla pracowników, po publiczne aukcje dostępne dla szerszej społeczności.
Dzięki integracji z systemami Active Directory i Remedy Banku Santander, możliwe było zautomatyzowanie wielu etapów, takich jak generowanie ofert czy raportowanie wyników, co znacznie usprawniło zarządzanie sprzedażą. Poniższy schemat obrazuje uproszczony model procesu biznesowego zaprojektowanego do obsługi wewnętrznej sprzedaży w banku.
Efekt biznesowy
Korzyści dla Banku SANTANDER z wdrożenia procesu wyprzedaży wewnętrznej:
- Obniżenie kosztów:
Bank unika niepotrzebnych wydatków na utylizację sprzętu komputerowego, który został już zamortyzowany. - Dodatkowe przychody:
Sprzedaż zbędnego sprzętu generuje dodatkowe przychody dla banku. - Satysfakcja pracowników:
Pracownicy są zadowoleni z możliwości zakupu sprawnego sprzętu po atrakcyjnych cenach.
Zrównoważony rozwój i wsparcie dla organizacji charytatywnych:
Proces ten doskonale wpisuje się w założenia zrównoważonego rozwoju, wydłużając cykl życia sprzętu elektronicznego i redukując ilość odpadów. Co więcej, dochody ze sprzedaży są przekazywane na cele charytatywne.
W obliczu ciągłych innowacji w branży IT oraz coraz krótszego okresu użytkowania elektronicznych urządzeń ilość […]
REcommerce
2024-03-21
Informacje o firmie Lingaro sp. z o.o. – polskie przedsiębiorstwo świadczące usługi IT. Powstało 22 […]
Case study
2024-02-27
Odnowione technologie stają się coraz bardziej istotnym elementem współczesnego społeczeństwa, które dąży do zrównoważonego rozwoju […]
REcommerce
2024-02-22
Zalegające w magazynie towary, zwłaszcza końcówki kolekcji czy produkty, które nie zdobyły popularności, często stwarzają […]
REcommerce
2024-02-12
Recommerce, czyli sprzedaż, zakup i renowacja używanych produktów – stanowi narzędzie wspierające zrównoważony rozwój. Kolejny […]
REcommerce
2024-01-23
W obliczu globalnych wyzwań związanych ze zmianami klimatycznymi i utratą zasobów naturalnych przedsiębiorstwa zwracają się […]
REcommerce
2024-01-04
Skomplikowane łańcuchy dostaw i zmienne trendy rynkowe stawiają przed przedsiębiorstwami liczne trudności, dlatego efektywne zarządzanie […]
REcommerce
2023-10-12
W dzisiejszym dynamicznym świecie biznesowym pojawiła się koncepcja, która zyskuje na coraz większym znaczeniu — […]
Case studyREcommerce
2023-09-28
Recommerce ma wiele korzyści, w tym ochronę środowiska, oszczędności, zwiększenie reputacji firm i dostępność produktów. […]
REcommerce
2023-09-14
Nadwyżki magazynowe mogą dotyczyć niemal każdego biznesu, który zajmuje się obrotem towarów. Problem stocków magazynowych […]
Wyprzedaż w firmie
2023-08-28
Oferty specjalne przyciągają uwagę i pozwalają na zwiększenie przychodu w firmie, ale nie każdy sposób […]
Funkcjonalność
2023-07-31
Większa sprzedaż to marzenie każdego handlowca, ale nie zawsze tworzenie nowych kanałów sprzedaży jest opłacalne. […]
Wyprzedaż w firmie
2023-07-13
Koszty magazynowania to zmora każdego przedsiębiorcy, zarówno w branżach związanych ze sprzedażą produktów, jak i […]
Wyprzedaż w firmie
2023-06-26
Wyprzedaż wewnętrzna w firmie to częsta praktyka, jednak nie zawsze przebiega w skuteczny i szybki […]
Wyprzedaż w firmie
2023-06-08
Wyprzedaże online przyciągają uwagę, jednak aby zyskać lojalnego klienta, trzeba przekonać go czymś więcej, niż […]
Wyprzedaż w firmie
2023-05-24
Zakupy w internecie to obecnie codzienność, a możliwość korzystania z wyjątkowych ofert sprzedażowych oraz licytacji […]
Wyprzedaż w firmie
2023-05-08
Produkty posiadające ograniczony termin przydatności do spożycia stanowią czasami wyzwanie dla sprzedawców, którzy muszą zagwarantować […]
Wyprzedaż w firmie
2023-04-13
Sprzedaż produktów sezonowych wymaga odpowiedniego opracowania działań oraz planu na zaangażowanie klientów, aby w wybranym […]
Wyprzedaż w firmie
2023-04-05
Informacje o firmie Międzynarodowa firma technologiczna: usługi IT, hardware. Wyzwanie Zmiana lokalizacji biura spowodowała pojawienie […]
Case study
2023-03-27
Zalegające w magazynie towary i końcówki kolekcji, które nie cieszą się szczególnym zainteresowaniem, mogą być […]
Wyprzedaż w firmie
2023-03-21
Starzejący się sprzęt elektroniczny w firmie może okazać się problemem – niespełniające dłużej wymagań komputery […]
Wyprzedaż w firmie
2023-03-13
Wyprzedaż wewnętrzna to doskonała okazja dla firm na pozbycie się produktów, których nie można sprzedać […]
Wyprzedaż w firmie
2023-03-09
Tworzenie specjalnych ofert dla klientów jest sposobem na wyróżnienie się wśród konkurencji. Tworząc nowy kanał […]
Wyprzedaż w firmie
2023-03-01
Wyprzedaż magazynu dla kontrahentów to świetna okazja do pozbycia się zbędnych zapasów i zwiększenia przepływu […]
Wyprzedaż w firmie
2023-02-23
Przygotowaliśmy dedykowane wdrożenie systemu aukcyjnego KupTam, dzięki któremu klient był w stanie przeprowadzić 100 aukcji zamortyzowanych laptopów na rzecz pracowników.
Case study
2023-02-14
Specjalistyczne narzędzie do wyprzedaży KupTam umożliwia tworzenie ofert w trzech dostępnych typach aukcji: kup teraz, […]
Funkcjonalność
2023-02-09
Proces wyprzedaży zamortyzowanych środków trwałych wewnątrz firmy może wydawać się skomplikowany. Niezależnie od tego, jaki […]
Wyprzedaż w firmie
2023-02-02
Wyprzedaż wewnątrz firmy polega na sprzedaży produktów lub usług pracownikom, klientom lub partnerom biznesowym za […]
Funkcjonalność
2023-01-23
Specjalistyczne narzędzie do tworzenia wyprzedaży może okazać się pomocnym i przynoszącym dodatkowy przychód rozwiązaniem dla […]
Wyprzedaż w firmie
2023-01-13
Majątek firmowy, zarówno towary, jak i sprzęty w firmie mogą z czasem stać się przestarzałe […]
Wyprzedaż w firmie
2022-12-08
Informacje o firmie Firma FEMAX korzysta ze specjalistycznego narzędzia do wyprzedaży KupTam. FEMAX to hurtownia […]
Case study
2022-11-23
KupTam jest specjalistycznym narzędziem prowadzenia wyprzedaży online, które umożliwia przeprowadzenie procesu aukcyjnego w Internecie. KupTam […]
Funkcjonalność
2022-11-02